Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

evig
Zürich, Schweiz
Correo electrónico: hallo@evig.ch

2. Recogida y tratamiento de datos personales

Recogemos datos personales cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios o te pones en contacto con nosotros. Esto incluye:

Nombre y dirección de correo electrónico (al registrarse)
Datos de contacto (en consultas y reservas)
Datos de uso (al utilizar la plataforma)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Tus datos se utilizan para:

Creación y gestión de tu cuenta de usuario
Tramitación de reparaciones y servicios
Gestión de inscripciones a talleres
Funcionamiento del mercado P2P
Comunicaciones sobre nuestras ofertas (solo con tu consentimiento)

4. Transferencia de datos

Tus datos no se venden a terceros. Solo se transmiten cuando es necesario para la prestación de nuestros servicios (p. ej., a proveedores de reparación en reparaciones reservadas) o cuando estamos obligados legalmente a ello.

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Las contraseñas se almacenan exclusivamente de forma cifrada (hash).

6. Cookies

Nuestra plataforma utiliza cookies funcionales para la gestión de sesiones y la autenticación. Las cookies analíticas solo se instalan con tu consentimiento.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a los datos almacenados sobre ti
Rectificar datos inexactos
Suprimir tus datos
Limitar el tratamiento
Portabilidad de datos (exportación)
Revocar los consentimientos otorgados

Los usuarios registrados pueden descargar en cualquier momento una copia completa de sus datos en Configuración → Privacidad. Para cualquier otra consulta, por favor contacta con: hallo@evig.ch

8. Periodo de conservación

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines indicados o mientras lo exijan las obligaciones legales de conservación. Los datos de cuenta y perfil se eliminan tras la supresión de la cuenta, salvo que obligaciones legales (p. ej., conservación fiscal de facturas) lo impidan.

9. Base jurídica

El tratamiento se realiza con fundamento en la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, en la medida en que sea aplicable, en el art. 6 apdo. 1 del RGPD (ejecución de contrato, intereses legítimos, consentimiento).

10. Derecho aplicable

Esta política de privacidad se rige por la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) y, en la medida en que sea aplicable, por el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD). Aviso legal.

Vigente desde: marzo de 2026